গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

প্রগতি সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড (“আমরা”, “আমাদের”, অথবা “কোম্পানি”) দ্বারা পরিচালিত bdbajee প্ল্যাটফর্ম (“bdbajee”) আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা bdbajee প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। bdbajee একটি স্বাস্থ্য ও ব্যায়াম সম্পর্কিত সফটওয়্যার ডাউনলোড ও বিতরণের প্ল্যাটফর্ম, যা ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত। bdbajee ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

bdbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII): যখন আপনি একটি bdbajee অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, এবং সম্ভবত একটি পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্ট করা আকারে) সংগ্রহ করতে পারি। যদি আপনি কোনো প্রিমিয়াম পরিষেবা বা ইন-অ্যাপ কেনাকাটা করেন, তবে আমরা আপনার পেমেন্টের তথ্য (যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা অন্যান্য আর্থিক বিবরণ) সংগ্রহ করতে পারি না; বরং এটি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা সরাসরি পরিচালিত হয়।
• ব্যবহারের ডেটা: আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার bdbajee ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আপনি bdbajee-এর কোন পৃষ্ঠাগুলি ভিজিট করেন, ভিজিটের সময় ও তারিখ, সেই পৃষ্ঠাগুলিতে ব্যয় করা সময়, এবং bdbajee-এর মাধ্যমে ডাউনলোড করা সফটওয়্যার সম্পর্কিত তথ্য।
• ডিভাইসের তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, অনন্য ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
• সফটওয়্যার ব্যবহারের তথ্য: bdbajee প্ল্যাটফর্ম থেকে ডাউনলোড করা সফটওয়্যারগুলোর ব্যবহারের ধরন সম্পর্কে কিছু সমষ্টিগত (aggregated) এবং বেনামী (anonymized) ডেটা সংগ্রহ করা হতে পারে, যা সফটওয়্যারের কার্যকারিতা মূল্যায়নে সহায়তা করে।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• bdbajee পরিষেবা প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনাকে পরিষেবা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য।
• bdbajee প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত এবং উন্নত করার জন্য।
• আপনার অনুরোধ এবং অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য।
• আমাদের পরিষেবাগুলির ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং নিরীক্ষণের জন্য, যাতে আমরা bdbajee-এর কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।
• নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা বিকাশ করার জন্য।
• সম্ভাব্য জালিয়াতি বা বেআইনি কার্যকলাপ সনাক্ত, প্রতিরোধ এবং সমাধান করার জন্য।
• প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান এবং আইনি প্রক্রিয়ার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ থাকার জন্য।
• আপনার সম্মতি থাকলে, আপনাকে bdbajee বা আমাদের অংশীদারদের নতুন পরিষেবা, অফার বা প্রচার সম্পর্কে তথ্য পাঠানোর জন্য।

৩. কুকি ব্যবহার

bdbajee প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজারে “কুকি” এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইস বা কম্পিউটারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি:

• আপনাকে bdbajee-তে লগ ইন রাখতে।
• আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• bdbajee-এর ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে।
• বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য (যদি প্রযোজ্য হয়)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানোর সময় আপনাকে সতর্ক করতে পারেন। তবে, যদি আপনি কুকি গ্রহণ না করেন, তবে bdbajee-এর কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। তবে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে পরিষেবা সম্পাদন করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করতে অনুমোদিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে, অথবা আমাদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তার সুরক্ষার জন্য।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি প্রগতি সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
• আপনার সম্মতি: আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
• বেনামী বা সমষ্টিগত ডেটা: আমরা বেনামী বা সমষ্টিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি, যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করতে পারে না, যেমন bdbajee ব্যবহারের প্রবণতা বা পরিসংখ্যান।

৫. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে ডেটা এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার আপনার থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশু সুরক্ষা

bdbajee ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য উদ্দিষ্ট নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি জানেন যে আপনার শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই না করে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব।

৮. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

bdbajee প্ল্যাটফর্মে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, তবে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের জন্য কোনো নিয়ন্ত্রণ বা দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না।

৯. নীতি আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা bdbajee প্ল্যাটফর্মে নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে “সর্বশেষ আপডেট” তারিখটি পরিবর্তন করে আমরা আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [যোগাযোগের ইমেল বা ঠিকানা, যদি থাকে, অন্যথায় একটি সাধারণ যোগাযোগের ফর্মের উল্লেখ করা যেতে পারে।]

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ [তারিখ] তারিখে আপডেট করা হয়েছে।